JR美學苑受邀周刊專訪

JR美學苑 夫妻同心打造更好的團隊

發跡自淡水的JR 美學苑，為了應因客戶的支持及需求在天母地區開設分店，

還沒踏進店門，就會被大門右側的香草植物牆所吸引，

這是歡迎芳鄰隨時摘取的薄荷及迷迭香，以分享的概念與社區共存共榮，

JR 美學苑更是一則夫妻同心來打造更好的服務團隊。

心彤勇敢追夢的同時一直有先生章駿紘的支持，

尤其是心彤開始用團隊來服務更多客戶時，與客人的交流互動更頻繁，

同仁間需要默契的培養，廠商的交通與調度，

往往都得投入相當的時間，沒時間用餐及陪伴小孩是常有的事，

心彤為了堅持一個人可以走的很快，但一群人可以走的很遠的想法，

以及平衡生活作習，做好品質管理，使先生放棄原有管理職工作，

擔任JR 美學苑總監，心彤笑說：「是我把他挖角過來的」。

世上最有力量的是夢想 創業家的奮鬥故事

父母離異，心彤國中開始打工

心彤的談吐給人一種超齡的成熟感，在母親一人辛苦扶養長大的家庭背景下，與母親和兩 個姊姊感情相當的好。由於家裡的經濟狀況，在求學過程中，她選擇邊唸書邊工作，總是在寒 暑假的放假前就已經找好工作。心彤求學過程中也努力不懈，大學申請上私校龍頭淡江大學外 國語文學院。但在規劃未來出路時，便想到家中經濟不可能供給她出國念書，當時一心想進外 商公司的她，揣想未來畢業了，她的學歷恐怕不比那些從國外回來的同儕亮眼，可能履歷第一 關就被刷掉。

於是，她聽從建議學習一技之長，趁著申請上大學後，還有半年才開學的那段空檔，決定 拜師學藝學習新娘秘書技能。從造型助理做起，就這樣一路半工半讀，最後鼓起勇氣到婚紗公 司應徵造型師，每日天不亮就要出門，時常需要上山下海跟外景拍攝一整天，母親眼見她早出 晚歸這麼辛苦，時常關心勸說不要做了；但她認為年輕就是要多磨練，並知道好的技術並非一 蹴可幾，須好好的努力專注於當下，沒有多想。

而在心彤結婚後，盼望新生命的到來，並且能夠多陪伴孩子，有了這樣的規劃及心境轉折， 才有ＪＲ美學苑的契機。

一直像海綿般吸收新知，求知若渴

心彤就像是一塊能夠不斷吸收的海綿，開了工作室，有著美睫、護膚和新娘秘書等的服務 項目，熱心的個性「看到了顧客的眉毛和眼線因長時間而顏色變不好看不自然的困擾」進而再 學習紋繡，來解決顧客的問題。由於一個人兩隻手的能力有限，加上心彤喜歡有團隊合作的感 覺，再加上「一個人的成功不是你贏了多少人，而是你幫助了多少人成功。」這句話的影響， 心彤結束了工作室的型態，以女兒的名字Jessie 與兒子的英文名字Ryan 第一個字為名，至今 ＪＲ美學苑品牌確立。因為孩子代表著新生、純淨、希望與愛，她希望能保持初衷，並以永續 經營為目標。

「以後我們一定會很好的」，在孩子身上看到希望

訪談過程中，憶及母親一路辛苦扶養三姊妹的過程，心彤 不禁潸然淚下。她記得以前每當日子過得辛苦時，總會跟母親 說：「以後我們一定會很好的。」這句話就跟新生兒一般代表 著希望，也是一種對未來的祝福。

對未來的祝福也反應在心彤對員工教育訓練不遺餘力， 時常給予支持肯定和協助，也勇於給年輕人工作機會”多栽一 棵樹”，「如果我們不給年輕人機會，將來誰給我們的孩子機 會」，期許員工能夠開枝散葉「有多少店長開幾家店」，對於 員工也不藏私的分享經驗與技巧，幫助滋養並提升夥伴的專 業。也帶著員工欣賞迪士尼音樂會「愛有奇蹟」與國內外旅遊， 東京之旅體驗「日本和服文化」，心彤還特別發揮造型巧手幫 員工梳妝打扮，讓此行回憶滿滿，期許團隊在工作之餘得到不 一樣亮點與希望。

除了對員工及客戶的用心投入，心彤更秉持著回饋社會及紮根下一代的精神，找了夥伴一 同投入志工及在地國中課輔活動，問心彤說妳難道不會累嗎？她充滿朝氣的說：「當我知道這 是一件有意義的事，就一點都不累！」其實很多生命中的付出與溫暖並不是滿足了什麼才去做， 而是做了就有滿滿的溫暖，心彤也是從中得到許多人給予的支持與力量。從心彤的身上真正看 到了分享愛與希望的實踐者，她說她還有很多事要去實踐和完成的呢。

JR 美學苑在天母地區開設新據點，提供舒適的環境給予員工和顧客，深耕社區，提供美睫、 美容、美體、芳療Spa、紋繡、熱臘除毛、岩盤浴等服務，多元經營與團隊合作，讓更多顧客 能有一個保養與舒壓的好所在。

給想要投入創業者的建議

別先急著想要賺多少錢，而是先想著你是否會全心投入。

經營關鍵的要素

以客戶為師，對於美容的健康、美麗、方便、滿意，都是我們追求精進的關鍵。

經營者語錄

挫折與惶恐不會消失，你必須學會跟它們共存，勇敢的做下去。

淡水美容推薦-JR美學苑門市資訊

淡水店-詳細聯絡資訊

【服務地址】：新北市淡水區博愛街26號

【聯絡電話】：02-26225237/ 0929750907

天母店-詳細聯絡資訊

【服務地址】：臺北市士林區士東路200巷68號一樓

【聯絡電話】：02-28380095

其他聯絡方式

【LINE ID】：lilith315616 統一預約

（行動版用戶～點ID直接加好友）

【LINE 生活圈】：@jrlash 優質活動隨時通知

（行動版用戶～點ID直接加入生活圈）

【粉絲專頁】：JR美學苑（限定活動獨家follow）